支持服务

您的组织按照您的时间表获得最新的软件，而不是十大正规网博平台的. 针对使用十大正规网博平台基于云的解决方案的机构, 升级, 补丁, 并且会自动部署错误修复, 因此，您的软件将始终是最新的，您的数据将始终备份. 对于客户托管的解决方案, 十大正规网博平台的升级团队将免费为您安装新版本的解决方案. 十大正规网博平台与客户合作，在不影响日常运营的情况下安排升级 .

除了技术支持和升级, 十大正规网赌平台可以为缺乏这些功能的组织提供远程系统管理，但需支付额外费用. 远程系统管理员帮助最大限度地延长解决方案的正常运行时间，并最大限度地减少对最终用户的干扰. 它们提供日常管理，如用户权限、密码和配置. 远程系统管理员还监视解决方案的运行状况，包括系统正常运行时间和主动维护，并向管理层提供季度系统使用情况和性能报告，以便进行规划. 十大正规网博平台了解更多信息.

保持联系

作为支持服务的一部分, 您将可以访问专门的客户成功经理(CSM), 谁是诺斯伍德顾客的代言人. 你的CSM会就你公司的关键举措进行咨询，以帮助你取得成功, 并随时通知您有关十大正规网赌平台的新闻，如十大正规网博平台变化. 您的CSM对十大正规网赌平台提供的所有解决方案和服务都了如指掌.